Driftforstyrrelser

· Ved fejl, kontroller først din egen installation.

Hør om din nabo eller andre i nærheden har samme problem.

· Kontakt derefter Service

Du kan fejlmelde, TV , Radio , Internet og IP-telefoni til

Canal Digital's kundecenter - tlf. 70 13 19 19

support@canaldigital.dk - tekniske henvendelser

Åbningstider for Canal Digital's kundecenter:
9:00 - 22:00 alle hverdage
13:00 - 21:00 lørdag, søndag og helligdage

· Hvis fejlen er fra boksen og ind, er det for egen regning  når service er kontaktet.
· Ligger fejlen i gadenettet er det uden omkostninger for dig.

Bemærk: 
Man kan normalt montere 2 tilslutningsdåser fra stikledningen uden mærkbar forringelse af signalstyrken. 
 "Tilslutningsdåser må kun etableres inden for samme husstand."
 Det kan være nødvendigt at anvende en seperat ekstraforstærker når der tilsluttes 2 eller flere tilslutningsdåser.
 Ekstraforstærker anskaffes for egen regning